Om de klanten te bedanken is een actie opgezet met als kick-off: de dag voor valentijnsdag stonden er bij de belangrijkste klanten van OnlytheBrave twee mensen in legeruniform op de stoep met een hart met de boodschap “This could be your lucky year”. Op valentijnsdag zelf kregen deze klanten een e-mail met een film met de boodschap “ik wil je wat vertellen…” waarin stamelend wordt verteld dat we eigenlijk al heel lang iets willen zeggen…”Verliefd? Nee, dat we heel blij zijn met je als klant en dat we je de komende tijd gaan verrassen”. Via een persoonlijke pagina konden de klanten elke week de verrassingen zelf ‘winnen’ door te draaien aan het ‘Feelgood wheel’. Ik ben verantwoordelijk voor het idee en de vormgeving van deze #happy together actie.